AI Policy
AI利用ポリシー
Boost Health 株式会社(以下「当社」)は、コーチングサービス「BOOST」の一部機能において人工知能(AI)を利用しています。AI は、利用者ご本人によるパフォーマンスや状態の自己評価および内省に関するデータを扱うため、当社は利用範囲と情報の取り扱いをあらかじめ明示します。
1. 基本方針 — 解釈と決定は人が行います
BOOST では、ご本人の状態についての解釈や、次に取るべき行動の決定を AI が行うことはありません。それぞれの役割は次のとおりです。
● AI — ご本人が入力された内容を整理・要約し、振り返りの観点や次の行動の候補をお示しします。ご本人の状態について評価や診断的な判定を行うことはありません。
● 担当コーチとご本人 — AI が整理した内容は参考情報の一つです。セッションで何を扱うかは担当コーチとご本人が対話の中で決め、次にとる行動はご本人が決めます。AI の提案に拘束力はありません。
2. AI が行わないこと
当社は、AI に以下を行わせません。
● 人物の優劣を判定する評価・格付け
● 人事評価・処遇・採用等の決定に用いられる情報の出力
● 医学的な診断、症状の判定、治療的な介入
BOOST は認知行動療法(CBT)の考え方を用いていますが、医療行為ではありません。AI の提案を、コーチングの結論や専門的な所見として提示することもありません。
3. AI に送信する情報の範囲
AI による処理のために送信するのは、ご本人が BOOST 内で入力・記録された内容(セッションの回答、目標設定、振り返りの記録)およびその日付に限られます。氏名、メールアドレス、連絡先、ニックネーム、およびご所属企業における人事情報(等級・評価・処遇等)は送信しません。
入力内容にご本人または第三者の氏名が含まれる場合があるため、当社は、セッションの開始時に個人情報や機密情報を入力しないようご案内しています。
4. AI の出力を参照する範囲
AI が整理・要約した内容および AI の提案は、ご本人と担当コーチが参照します。ご利用企業の担当者がこれらを参照することはありません。
当社は、ご利用企業のご担当者がご本人の記録を個人単位で閲覧することのない設計としています。ご利用企業へのご報告は、個人が特定されない人数で集計した情報に限られます。
5. 学習への不使用
当社は、AI モデルの追加学習(ファインチューニング)を行っていません。推論での利用のみです。
また、入力された内容および AI の出力が、AI サービス提供者のモデル学習に利用されることはありません。当社は、学習に利用しない条件で提供されている法人向けサービスのみを選定して利用しています。
6. 透明性
● プログラムの開始前に、ご本人に対し、AI を利用していること、AI が入力内容を整理・要約すること、AI がコーチングの観点や次の行動を提案すること、および担当コーチがこれらを参照することをご説明し、同意をいただいた上で利用します。
● 利用しているモデルや処理の構成については、ご利用企業またはご本人からのお求めに応じて開示します。
以上
2026年9月9日 制定・施行
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